Política de Privacidade

Última atualização: 03/06/2025

A FazTeuJogo.bet, operada por BRW Company LTDA, respeita e protege sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve, de forma detalhada, como coletamos, utilizamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais.

1. Quais Dados Coletamos

Coletamos diferentes tipos de dados para garantir a melhor experiência possível, segurança e cumprimento regulatório. Os principais dados incluem:

1.1. Dados Pessoais de Identificação

Nome completo
Data de nascimento
CPF
E-mail
Número de telefone

1.2. Dados Financeiros

Informações bancárias para depósitos e saques
Comprovantes de transferências e transações
Histórico de movimentações financeiras

1.3. Dados de Navegação e Dispositivo

Endereço IP
Localização geográfica aproximada
Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador
Tempo de permanência na plataforma, cliques e páginas acessadas

2. Para Que Usamos Seus Dados

Os dados são utilizados para:

2.1. Autenticação e Segurança

Confirmação de identidade
Prevenção contra fraudes e atividades suspeitas
Proteção da conta do usuário

2.2. Experiência do Usuário

Personalização de ofertas e conteúdos
Registro de preferências
Melhorias nos serviços e funcionalidades

2.3. Obrigações Legais

Cumprimento de legislações locais, inclusive fiscais e de prevenção à lavagem de dinheiro
Atendimento a solicitações de autoridades legais, quando necessário

2.4. Comunicações

Envio de informações sobre promoções, bônus e atualizações (com consentimento)
Respostas a dúvidas, solicitações e reclamações

3. Armazenamento e Proteção dos Dados

3.1. Segurança

Utilizamos criptografia, autenticação multifator e protocolos avançados de proteção de dados.

3.2. Local de Armazenamento

Os dados são armazenados em servidores seguros, com backup regular e acesso restrito.

3.3. Prazo de Retenção

Os dados são mantidos apenas pelo período necessário ao cumprimento das finalidades acima ou exigências legais e contratuais.

4. Compartilhamento de Dados

4.1. Com Terceiros

Processadores de pagamento
Provedores de tecnologia e infraestrutura
Serviços de verificação e compliance

4.2. Com Autoridades Públicas

Somente em caso de obrigação legal ou decisão judicial.

4.3. Com Consentimento

Nunca compartilhamos dados para fins comerciais sem consentimento explícito.

5. Seus Direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018):

5.1. Direito de Acesso

Você pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais.

5.2. Direito de Retificação

Você pode pedir a correção de informações incorretas ou desatualizadas.

5.3. Direito de Exclusão

Você pode solicitar a exclusão de seus dados, exceto nos casos em que a lei exige retenção.

5.4. Direito de Revogação de Consentimento

Você pode revogar seu consentimento para o uso de dados a qualquer momento.

5.5. Direito à Portabilidade e Oposição

Você pode solicitar a transferência dos dados a outro fornecedor de serviço ou se opor ao tratamento em determinados casos.

6. Como Exercer Seus Direitos

Basta entrar em contato pelo e-mail: [email protected]. Nosso DPO (Encarregado de Proteção de Dados) analisará sua solicitação conforme os prazos legais.